Dwell time
Dwell time — время, которое человек фактически проводит рядом с рекламным носителем или объектом. От него зависит, успеет ли он заметить QR-код, навести камеру и дождаться распознавания.
Определение Dwell time
Dwell time («время задержки») — метрика наружной и indoor-рекламы: сколько секунд человек находится в зоне видимости носителя — билборда, экрана в лифте, таблички на кассе. Это время физического контакта аудитории с местом размещения, а не время показа рекламы.
Для QR-маркетинга это ключевой ограничитель: сканирование требует минимум 1–2 секунды на камеру и фокус. Короче — код не успеют отсканировать, сколько бы ни было прохожих в зоне OTS.
Как применяется в размещении QR-кодов
Планировщики DOOH-рекламы делят носители по dwell time на три группы.
- Короткий контакт (1–4 сек) — билборды у дороги, борта транспорта. Ставка на запоминаемость, не на сканы.
- Средний контакт (5–15 сек) — лифты, эскалаторы, кассы. Рабочая зона для QR: код крупный (от 10% высоты экрана), без лишних деталей.
- Долгий контакт (от 30 сек) — сиденья в транспорте, столики в кафе. Допустим сложный QR с логотипом.
При dwell time до 10 секунд размер QR считают по формуле сканирования — см. генератор QR-кодов.
Связанные концепции
Dwell time тесно связан со Scan Rate: короткий dwell time почти всегда даёт низкий Scan Rate, даже при высоком трафике места. Метрика пересекается с proximity marketing, где решения об активации контента принимаются по времени в геозоне, а не по факту прохода мимо. В наружке dwell time используют вместе с OTS: OTS считает контакты, dwell time — их качество.
Частые вопросы
Как измерить dwell time носителя?
Камерами с компьютерным зрением или Wi-Fi/Bluetooth-трекерами смартфонов в зоне. Для своей точки хватит секундомера и выборки из 20–30 наблюдений в разное время суток.
При каком dwell time есть смысл ставить QR-код?
Практический порог — от 5 секунд. Меньше — человек не успевает достать телефон и навести камеру. На носителях с 1–4 секундами контакта QR обычно не сканируют.
Чем dwell time отличается от OTS?
OTS — сколько раз потенциально увидели носитель, охват контактов. Dwell time — сколько секунд длится каждый контакт. 10 000 контактов по 2 секунды хуже, чем 3 000 по 20 секунд.
Как увеличить dwell time носителя?
Помогает привязка к точке ожидания (касса, лифт, очередь), интерактив («отсканируй и выиграй»), размещение там, где люди уже задержались по другой причине.
Нужен ли крупный QR-код при коротком dwell time?
Да. Чем меньше секунд на контакт, тем крупнее и проще QR — без логотипа и мелкой графики. Расстояние считывания в сантиметрах примерно равно 10 размерам стороны модуля в миллиметрах.