Эквайринг — что это и как подключить бизнесу
Эквайринг — услуга банка по приёму безналичной оплаты в пользу торговой точки: банк проводит платёж покупателя, зачисляет выручку на расчётный счёт продавца и удерживает за это комиссию с каждой операции.
Определение
Эквайринг — приём безналичной оплаты в пользу продавца. Банк списывает деньги у покупателя, зачисляет их на расчётный счёт точки и удерживает комиссию. Это услуга, а не железка: терминал, платёжная страница и наклейка с кодом — способы её оказать.
Участников четыре: торговая точка принимает деньги, банк-эквайер её обслуживает и отвечает за зачисление, банк-эмитент ведёт счёт покупателя, платёжная система («Мир», СБП) связывает два банка и задаёт правила. Ставка делится между эмитентом, платёжной системой и эквайером, точке видна только итоговая цифра. Платёжный агрегатор в эту четвёрку не входит: он не банк и работает по договору с эквайером.
Как работает
Разновидности различаются каналом и ценой.
| Вид | Ставка от оборота | Что нужно точке |
|---|---|---|
| Торговый (POS-терминал) | 1,2–2,5% | терминал, аренда 0–3 тыс. руб./мес |
| Интернет-эквайринг | обычно 2–3,5% | платёжная страница или API, 3-D Secure |
| Мобильный (mPOS, SoftPOS) | как у торгового | смартфон с NFC вместо терминала |
| QR-эквайринг по СБП | 0,4–0,7% | наклейка или касса, терминал не нужен |
Предел ставки по СБП C2B держит Банк России: 0,4% для социально значимых категорий и 0,7% для остальных, но не больше 1 500 рублей за перевод.
Подключение занимает от одного дня до недели:
- открыть расчётный счёт в банке-эквайере или подать заявку в своём банке;
- подписать договор: ставка, минимальная комиссия за операцию, срок зачисления, лимиты;
- получить MCC-код по фактическому виду деятельности — от него зависит и ставка, и допустимость операций;
- связать приём оплаты с кассой и проверить зачисление платежом на 10 рублей.
По картам выручка приходит на следующий рабочий день, по СБП — за секунды.
Связанные концепции
Порядок величин: при обороте 300 тыс. рублей в месяц карточная ставка 1,9% забирает около 5,7 тыс., приём по СБП под 0,7% — около 2,1 тыс.; на год разница набегает порядка 43 тыс. рублей. На что смотреть, кроме процента:
- минимальная комиссия за операцию: 7 рублей на чеке в 150 рублей — это 4,7%, а не заявленные 1,9%;
- аренда терминала: 2 тыс. руб./мес при обороте 150 тыс. добавляют к ставке ещё 1,3 п.п.;
- комиссию платит точка — надбавка «за карту» к цене недопустима, цена одна для любого способа оплаты;
- возврат покупателю не возвращает продавцу комиссию — этот пункт ищите в договоре отдельно;
- оплата прошла и комиссия за эквайринг удержана — кассовый чек всё равно обязателен.
Частые вопросы
Что такое эквайринг простыми словами?
Услуга банка, которая позволяет магазину брать деньги картой, телефоном или по QR-коду. Банк проводит платёж, кладёт выручку на расчётный счёт продавца и забирает процент с каждой операции. Покупателю она ничего не стоит: комиссию платит торговая точка.
Сколько стоит эквайринг?
Торговый эквайринг по картам обычно 1,2–2,5% оборота плюс 0–3 тыс. руб. в месяц за терминал. Интернет-эквайринг дороже, порядка 2–3,5%. Приём по СБП дешевле всего: 0,4% для социально значимых категорий и 0,7% для остальных — это предел, установленный Банком России.
Что нужно для подключения эквайринга?
Расчётный счёт, заявление и договор с банком, MCC-код по виду деятельности и онлайн-касса, если вы обязаны выдавать чеки. Для карточного приёма — терминал в аренду или в собственность, для QR — только реквизиты кода. Проверка документов занимает от одного дня до недели.
Можно ли переложить комиссию на покупателя?
Нет. Цена товара одна для любого способа оплаты: отдельная надбавка «за безнал» на кассе неправомерна и приводит к жалобам покупателей и проверкам. Снижать издержки нужно иначе — пересматривать тариф при росте оборота и переводить мелкие чеки на приём по СБП.
Почему банк отказывает в подключении эквайринга?
Обычно дело в виде деятельности и риск-политике: по высокорисковым сферам у банков стоп-листы, а новой компании без оборотов сначала предложат приём только по СБП. Второй повод — заявленный MCC расходится с фактической торговлей. Помогает заявка в банк, где уже лежит расчётный счёт.
Автор материала
Андрей СамойловЭксперт по QR-кодам и SaaS-маркетингу. 10 лет в SaaS, маркетинге и ИТ.
Об авторе и все материалы