SIM-swap (подмена SIM-карты) — чем опасен и как защититься
SIM-swap — атака, при которой мошенник перевыпускает SIM-карту на ваш номер и начинает получать все входящие звонки и SMS. Дальше он сбрасывает пароли по коду из сообщения и входит в банк, почту и маркетплейсы, а ваш телефон теряет сеть.
Определение
SIM-swap — угон номера, а не взлом телефона. Мошенник приходит к оператору и выпускает новую SIM-карту на ваш номер: по поддельной доверенности, по украденным или подделанным документам, иногда в сговоре с сотрудником салона. Ваша карта в тот же момент отключается, входящие звонки и SMS идут на его устройство.
Отличие от смишинга в том, что вас не нужно уговаривать. При смишинге жертва сама переходит по ссылке из сообщения; при SIM-swap от неё вообще ничего не требуется — достаточно, чтобы номер был привязан к банку и почте.
Как работает
Технически это легальная процедура перевыпуска, поставленная на поток. Номер атакующему известен заранее — из утечки базы, из объявления на Авито, из чека. Паспортные данные добирают из другой утечки, и в салоне остаётся показать документы.
- Перевыпуск: от 15 минут до часа. Ваш телефон в это время теряет сеть — статус «Нет SIM-карты» при живом Wi-Fi.
- Сброс пароля по SMS в банковском приложении, на почте, в личном кабинете маркетплейса.
- Вход и вывод денег или оформление кредита. Окно у атакующего — часы, пока вы не дойдёте до салона.
Дальше номер бросают. Восстановить SIM вы сможете, но чужая сессия в аккаунте останется активной, если её не закрыть отдельно: сессионный токен живёт независимо от SIM-карты.
Родственный вектор — перенос номера к другому оператору (MNP). Схема та же, только заявление подаётся не на перевыпуск, а на переход, поэтому тянется несколько дней и заметнее для жертвы.
Связанные концепции
Что реально защищает, а что нет:
- запрет действий с номером без личного визита — настройка в личном кабинете оператора, включается за минуту и снимает большую часть схем;
- переход с SMS-кодов на TOTP или passkey: код считается на устройстве, номер к нему отношения не имеет;
- SMS, оставленный резервным способом входа рядом с включённым генератором, обнуляет всю защиту — атака идёт по слабому звену;
- отдельный номер только для банков, который не написан ни в одном объявлении и не привязан к мессенджерам;
- самозапрет на кредиты через Госуслуги: даже с доступом к SMS оформить заём на вас не получится;
- push-уведомления банка вместо SMS — приложение привязано к устройству, а не к SIM.
Пропала сеть без причины — не ждите. Позвоните оператору с другого телефона и заблокируйте номер, затем в банк, чтобы приостановить операции, и смените пароли с закрытием всех сессий.
Частые вопросы
Как понять, что SIM-карту подменили?
Главный признак — телефон резко теряет сеть: «Нет SIM-карты» или «Только экстренные вызовы», при этом Wi-Fi работает и приложения открываются. Второй признак — письма о входе и сбросе пароля, которых вы не запрашивали. Перезагрузка не помогает: карта отключена на стороне оператора.
Сколько времени есть у мошенника?
От перевыпуска до блокировки номера проходит обычно несколько часов — столько нужно, чтобы заметить пропажу сети и дозвониться оператору. Этого хватает на сброс пароля и перевод, поэтому счёт идёт не на дни: чем быстрее вы позвоните с другого номера, тем меньше успеют.
Спасает ли двухфакторная аутентификация от SIM-swap?
Только если второй фактор не SMS. Код из приложения-генератора или passkey считается на вашем устройстве, и перевыпуск карты его не затрагивает. А вот 2FA по SMS при угоне номера работает против вас: мошенник получает и пароль от сброса, и код подтверждения.
Можно ли запретить перевыпуск SIM без меня?
Да, у операторов есть настройка запрета действий с номером без личного присутствия — ищите её в приложении или личном кабинете в разделе безопасности. После включения замену SIM и переход к другому оператору проводят только при вашем визите с паспортом. Бесплатно и обратимо.
Что делать в первую очередь, если номер угнали?
Позвонить оператору с любого другого телефона и заблокировать номер — это обрывает доступ. Затем в банк: приостановить операции и оспорить переводы. Потом сменить пароли с принудительным выходом из всех сессий. И заявление в полицию: без него банк не начнёт разбираться по списаниям.
Автор материала
Андрей СамойловЭксперт по QR-кодам и SaaS-маркетингу. 10 лет в SaaS, маркетинге и ИТ.
Об авторе и все материалы