QRkoder

SIM-swap (подмена SIM-карты) — чем опасен и как защититься

SIM-swap — атака, при которой мошенник перевыпускает SIM-карту на ваш номер и начинает получать все входящие звонки и SMS. Дальше он сбрасывает пароли по коду из сообщения и входит в банк, почту и маркетплейсы, а ваш телефон теряет сеть.

Определение

SIM-swap — угон номера, а не взлом телефона. Мошенник приходит к оператору и выпускает новую SIM-карту на ваш номер: по поддельной доверенности, по украденным или подделанным документам, иногда в сговоре с сотрудником салона. Ваша карта в тот же момент отключается, входящие звонки и SMS идут на его устройство.

Отличие от смишинга в том, что вас не нужно уговаривать. При смишинге жертва сама переходит по ссылке из сообщения; при SIM-swap от неё вообще ничего не требуется — достаточно, чтобы номер был привязан к банку и почте.

Как работает

Технически это легальная процедура перевыпуска, поставленная на поток. Номер атакующему известен заранее — из утечки базы, из объявления на Авито, из чека. Паспортные данные добирают из другой утечки, и в салоне остаётся показать документы.

  1. Перевыпуск: от 15 минут до часа. Ваш телефон в это время теряет сеть — статус «Нет SIM-карты» при живом Wi-Fi.
  2. Сброс пароля по SMS в банковском приложении, на почте, в личном кабинете маркетплейса.
  3. Вход и вывод денег или оформление кредита. Окно у атакующего — часы, пока вы не дойдёте до салона.

Дальше номер бросают. Восстановить SIM вы сможете, но чужая сессия в аккаунте останется активной, если её не закрыть отдельно: сессионный токен живёт независимо от SIM-карты.

Родственный вектор — перенос номера к другому оператору (MNP). Схема та же, только заявление подаётся не на перевыпуск, а на переход, поэтому тянется несколько дней и заметнее для жертвы.

Связанные концепции

Что реально защищает, а что нет:

  • запрет действий с номером без личного визита — настройка в личном кабинете оператора, включается за минуту и снимает большую часть схем;
  • переход с SMS-кодов на TOTP или passkey: код считается на устройстве, номер к нему отношения не имеет;
  • SMS, оставленный резервным способом входа рядом с включённым генератором, обнуляет всю защиту — атака идёт по слабому звену;
  • отдельный номер только для банков, который не написан ни в одном объявлении и не привязан к мессенджерам;
  • самозапрет на кредиты через Госуслуги: даже с доступом к SMS оформить заём на вас не получится;
  • push-уведомления банка вместо SMS — приложение привязано к устройству, а не к SIM.

Пропала сеть без причины — не ждите. Позвоните оператору с другого телефона и заблокируйте номер, затем в банк, чтобы приостановить операции, и смените пароли с закрытием всех сессий.

Частые вопросы

Как понять, что SIM-карту подменили?

Главный признак — телефон резко теряет сеть: «Нет SIM-карты» или «Только экстренные вызовы», при этом Wi-Fi работает и приложения открываются. Второй признак — письма о входе и сбросе пароля, которых вы не запрашивали. Перезагрузка не помогает: карта отключена на стороне оператора.

Сколько времени есть у мошенника?

От перевыпуска до блокировки номера проходит обычно несколько часов — столько нужно, чтобы заметить пропажу сети и дозвониться оператору. Этого хватает на сброс пароля и перевод, поэтому счёт идёт не на дни: чем быстрее вы позвоните с другого номера, тем меньше успеют.

Спасает ли двухфакторная аутентификация от SIM-swap?

Только если второй фактор не SMS. Код из приложения-генератора или passkey считается на вашем устройстве, и перевыпуск карты его не затрагивает. А вот 2FA по SMS при угоне номера работает против вас: мошенник получает и пароль от сброса, и код подтверждения.

Можно ли запретить перевыпуск SIM без меня?

Да, у операторов есть настройка запрета действий с номером без личного присутствия — ищите её в приложении или личном кабинете в разделе безопасности. После включения замену SIM и переход к другому оператору проводят только при вашем визите с паспортом. Бесплатно и обратимо.

Что делать в первую очередь, если номер угнали?

Позвонить оператору с любого другого телефона и заблокировать номер — это обрывает доступ. Затем в банк: приостановить операции и оспорить переводы. Потом сменить пароли с принудительным выходом из всех сессий. И заявление в полицию: без него банк не начнёт разбираться по списаниям.

Самойлов Андрей Иванович — Эксперт по QR-кодам и SaaS-маркетингу

Автор материала

Андрей Самойлов

Эксперт по QR-кодам и SaaS-маркетингу. 10 лет в SaaS, маркетинге и ИТ.

Об авторе и все материалы

Создавайте QR-коды бесплатно

Динамические QR-коды с аналитикой, дизайном и без ограничений по сканированиям.

Начать бесплатно