Реферальный трафик (Referral)

Когда мобильная камера или сканер-приложение открывает URL из QR-кода, HTTP-запрос уходит напрямую, без «промежуточного» сайта. Браузеру нечего записать в заголовок Referer — поле остаётся пустым. Пустой Referer = Direct в аналитике. Единственный надёжный способ получить корректную атрибуцию — добавить UTM к ссылке внутри QR: тогда utm_source и utm_medium переопределят канал независимо от заголовков. UTM-метка важнее Referer при конфликте.

Referer — стандартный HTTP-заголовок из спецификации RFC 7231. Его значение выставляет браузер автоматически при переходе по ссылке. Технически заголовок можно подделать на стороне клиента или убрать через атрибут rel="noreferrer" на ссылке. Именно поэтому данные канала Referral не абсолютно точны: часть переходов с сайтов, где стоит noreferrer, упадёт в Direct. Для публичных статей и партнёрских материалов это актуально — UTM-разметка снова оказывается надёжнее чистого Referer.

В модели multi-touch attribution реферальный канал участвует как один из касаний в цепочке. Например: пользователь увидел статью на habr.com → перешёл по QR → вернулся через поиск → совершил покупку. В линейной модели каждое касание получает равную долю конверсии. В time-decay — больший вес у последнего. В last-click реферальный переход вообще не получит credit, если финальный был органическим. Именно поэтому для оценки партнёрских QR-кампаний линейная или data-driven атрибуция объективнее, чем last-click.

Да, даже если домен партнёра чисто виден в отчёте «Источники», UTM даёт три дополнительных измерения: кампанию, канал и контент. Без utm_campaign нельзя отличить трафик с одного партнёра в мае от трафика в августе. Без utm_content нельзя сравнить два разных баннера у одного партнёра. Referer говорит «кто», UTM говорит «что, когда и зачем». Для принятия решений о продлении партнёрства нужны оба источника данных.

В Метрике: Отчёты → Источники → Сайты (или «Переходы с сайтов»). Здесь видны все домены-источники с глубиной до конкретной страницы. В GA4: Reports → Acquisition → Traffic acquisition → фильтр Session medium = referral. Дополнительно в GA4 можно создать Exploration с разбивкой по utm_source + utm_medium, чтобы одновременно видеть и Referral-переходы (по Referer), и UTM-размеченные переходы с тех же партнёров — итоговая картина полнее.

Самореференция происходит, когда ваш собственный домен считается источником — это случается при некорректной настройке кросс-доменного отслеживания. Если у вас несколько поддоменов (app.example.com, shop.example.com), добавьте их в список «Собственные домены» в настройках счётчика Метрики или в GA4 через Cross-domain measurement. Партнёры здесь ни при чём — проблема возникает только при переходах между вашими же ресурсами без настроенного linker.