QRkoder

Партизанский маркетинг: что это, приёмы, границы и роль QR-кода

Партизанский маркетинг — малобюджетные нестандартные способы продвижения, где вместо денег на охват работают идея, место и неожиданность. Термин ввёл Джей Конрад Левинсон в 1984 году; приёмы применяют на своей территории или по согласованию.

Определение

Партизанский маркетинг (guerrilla marketing) — малобюджетные и нестандартные способы продвижения, где вместо денег на охват работают идея, место и неожиданность. Термин ввёл американский рекламист Джей Конрад Левинсон в книге 1984 года, рассчитанной на малый бизнес. Мысль простая: когда бюджета на щиты и телевидение нет, внимание зарабатывают изобретательностью. Строгого определения у термина нет, поэтому под него попадает всё от разговоров с клиентами до вирусного ролика.

К принципам относят доступность для малого бюджета, бесплатные способы вроде статей и выступлений, отношения с клиентами и партнёрство с соседним бизнесом. Среди современных методов называют вирусный маркетинг, эмбиент-медиа (использование окружающих предметов как носителя), скрытый маркетинг и сарафанное радио.

Основные приёмы

ПриёмИдеяЧто нужно
Нестандартный носительРекламное сообщение на предмете, который клиент и так берёт в руки: чек, пакет, коробка, подставка под стаканСвоя упаковка и макет
Эмбиент в залеОформление пола, ступеней, стен или мебели так, чтобы оно читалось как рекламаСвоя территория или договор с арендодателем
Вирусный контентРолик или пост, который люди пересылают самиСильная идея и маркировка рекламы в сети
Совместная раздачаКупон в пакете соседнего бизнеса и ответный купон у васДоговорённость с партнёром
Мини-событие у входаРаздача подарков или акция, замеченная прохожимиСогласие владельца площадки

От наружной рекламы партизанский подход отличается тем, что носитель не покупают по прайсу: его придумывают или находят там, где у бизнеса есть право находиться.

Где проходит граница

Самая рискованная часть темы — приёмы «в городе». Самовольная расклейка, трафареты на асфальте, наклейки на фасадах, опорах и остановках нарушают правила благоустройства и законодательство об административных правонарушениях: ответственность и суммы штрафов зависят от региона и конкретного случая. Работайте там, где у вас есть право размещать сообщения: на своей территории (витрина, касса, упаковка, зал) или по письменному согласию владельца площадки.

Для QR-кодов есть второе ограничение, не юридическое. Наклейка с кодом на чужой поверхности выглядит как подмена QR-стикера, которой мошенники перенаправляют оплату. Прохожий не может отличить такую наклейку от мошеннической, поэтому она работает против доверия к бренду. Рекламу в сети, включая ролики и посты у блогеров, маркируют по статье 18.1 закона о рекламе: пометка «реклама» и идентификатор.

Партизанский маркетинг и QR-код

Нестандартный носитель без измерения остаётся декорацией: непонятно, кто увидел его и что сделал дальше. QR-код делает приём измеримым и работает как триггер в точке встречи: такой подход описывает проксимити-маркетинг.

  1. Сделайте отдельный динамический QR на каждый приём: один для карточки в пакете, другой для наклейки на коробке, третий для подставки.
  2. Сведите коды на одну страницу с оффером, чтобы сканы считались раздельно.
  3. Поставьте рядом короткую подпись с действием и выгодой.
  4. Через две недели сравните приёмы по сканам и по заказам; офлайн-атрибуция помогает связать онлайн-действие с конкретным носителем.

В QRkoder видны сканы, устройства, город и время; кто сканировал, не видно, а глубина статистики зависит от тарифа. Приём нужен как проверка гипотез: если через две недели скана нет, носитель не работает, и вы потеряли пачку картона, а не бюджет на щит.

Частые вопросы

Партизанский маркетинг — что это простыми словами?

Это продвижение изобретательностью вместо денег: бизнес находит неожиданное место или носитель, где его заметят, и привлекает внимание формой, а не размером бюджета. Пример без брендов: пекарня кладёт в бумажный пакет карточку с QR-кодом на вопрос «Что внутри булочки?». Подарок получает тот, кто отсканирует.

Партизанский маркетинг законен?

Сам подход законен, а приёмы нужно проверять каждый отдельно. Реклама в сети маркируется, а размещение объявлений, наклеек и трафаретов на чужих фасадах, опорах, асфальте и остановках нарушает правила благоустройства и законодательство об административных правонарушениях. Безопасная зона — своя территория и места, где владелец площадки письменно согласен на размещение.

Можно ли клеить QR-наклейки в городе?

Нельзя: это самовольное размещение на чужой поверхности, а наклейку с кодом на улице не отличить от приёма мошенников. Если нужна точка в городе, договоритесь с владельцем площадки или используйте разрешённый рекламный носитель. Наклейки с кодом допустимы на своей упаковке, витрине, подставках и мебели в вашем заведении.

Чем партизанский маркетинг отличается от обычной рекламы?

Носителем и ценой. Обычная реклама покупает охват по прайсу: экран, щит, пакет в рассылке. Партизанский подход заменяет деньги идеей, местом и временем людей, но результат труднее предсказать. Это не канал для постоянного потока заявок, а способ проверить идею или привлечь внимание к открытию, акции, новой услуге.

Как измерить результат нестандартной акции?

Привяжите к акции отдельный QR-код или промокод и сравните отклик с другими носителями. Один общий код сложит все приёмы в одну цифру и не покажет, какой сработал. Смотрите не только сканы, но и число заказов, которые пришли по этому коду: интерес без покупки ещё не доказывает эффект.

Самойлов Андрей Иванович — Эксперт по QR-кодам и SaaS-маркетингу

Автор материала

Андрей Самойлов

Эксперт по QR-кодам и SaaS-маркетингу. 10 лет в SaaS, маркетинге и ИТ.

Об авторе и все материалы

Создавайте QR-коды бесплатно

Динамические QR-коды с аналитикой, дизайном и без ограничений по сканированиям.

Начать бесплатно